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Rebellion des passagers du vol Easy Jet Venise - Lyon

MessagePosté: 30 Juin 2008 12:54
par Marianne
Le vol devait décoller dimanche soir à 18 heures, il n'était toujours pas parti lundi à midi.
Selon une alerte d'un internaute de LCI.fr, une centaine de passagers du vol Venise-Lyon, français en majorité, se sont rebellés dans l'aéroport de la ville italienne où ils étaient bloqués, provoquant une intervention des policiers italiens.

Denis Poizat, un passager sur place contacté par LCI.fr, parle "d'échauffourées avec les carabinieri" qui auraient "bousculé des femmes".
Les passagers furieux tentaient alors de bloquer un autre vol de la compagnie vers Londres pour faire "réagir" EasyJet.
Les annonces de retards se succédant dans la soirée d'hier, ils ont finalement été guidés vers un hôtel, selon leur témoignage, avant de reprendre leur attente ce matin.

"La réparation a pris plus de temps que prévu"

"Nous nous excusons platement", tient à faire savoir EasyJet, contacté par LCI.fr.
La compagnie aérienne explique que "l'avion qui fait la navette Venise-Lyon a été endommagé en arrivant à Venise par la passerelle qui a été mal manipulée par les agents de l'aéroport italien".
Le trafic a donc été interrompu dans les deux sens.
"Toute la soirée. Nous avons crû pouvoir faire repartir nos 93 passagers mais la réparation a pris plus de temps que prévu", déplore la compagnie qui explique qu'un "avion pas parfaitement en état ne peut pas voler chez nous".
S'agissant de "l'abandon" ressenti par les passagers, la compagnie fait savoir que des "rafraîchissements" leur ont été servis et un hôtel réservé automatiquement "selon la réglementation européenne", ce qui tranche avec les déclarations des passagers. EasyJet dit ne "pas être au courant" d'une éventuelle intervention policière mais reconnaît dans le même temps ne pas avoir de personnel sur place "comme beaucoup de grandes compagnies".
La compagnie étudiera les demandes de remboursement "selon notre niveau de responsabilité".

Il reste encore 80 passagers dans l'aéroport, certains ayant préféré repartir par leurs propres moyens.
Les passagers les plus pressés devraient regagner Lyon à bord d'un car que "nous affrétons en ce moment", explique EasyJet. Les autres prendront le prochain vol. Mardi.


(Article publié par LCI.fr lundi 30 juin 2008)

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MessagePosté: 30 Juin 2008 14:11
par Didoom
bah, il y a 15 jours on a décollé avec plus de 2h de retard avec air france... mais valait mieux !!! on a dû changer d'avion car les freins du premier avec un gros problème irréparable !!!!

MessagePosté: 30 Juin 2008 15:52
par douille
Des "couillus" ces passagers!!! Et ils ont bien eu raison!!!!

MessagePosté: 30 Juin 2008 21:53
par Marcello
douille a écrit:Des "couillus" ces passagers!!!


Ah bon??!! Il y a des caribous à Venise???!!!

MessagePosté: 03 Juil 2008 13:05
par J@M
:lol: :lol: :lol: :lol:
Ma prochaine expérience utilisera Air France pour le Lyon-Venise AR... Je croise les doigts: Je ne voudrais pas que Douille pense du mal de moi en cas de pépin ! :wink: :wink:

MessagePosté: 03 Juil 2008 21:49
par Rosalba
Il m'est arrivé la même chose à Ndjamena l'année dernière. On a aussi bloqué celui de Londres pour faire avancer le chimilibilick !